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교환/반품 및 AS는 어떻게 해야하는지 궁금해요!

작성자 코아리빙(ip:)

작성일 2020-12-24 12:12:08

조회 314

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내용

객님께서 구매해주신 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 1항, 3항 에 의거하


아래 규정에 맞게 교환, 반품 및 A/S가 가능합니다.



* 교환 및 반품

- 단순변심 : 배송완료 후 7일 내 가능 (왕복배송비 6,000원 구매자 귀책)

- 제품불량 : 배송완료 후 7일 내 가능 (왕복배송비 판매자 귀책)


※ 반품시 왕복배송비는 구매자 귀책일 경우 환불금액에서 자동 차감됩니다.



* 제품 A/S

- 배송완료 후 7일이 지난 제품은 교환 및 반품이 불가능합니다.

  이 경우 코아리빙 고객센터(070-8672-3147) 혹은 카카오톡 플러스친구로 문의주시면 제조사쪽으로 안내를 도와드리겠습니다.




감사합니다.

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